Booking- og afbudspolitik for Yogaharmoni

1. Booking

Booking af yogatimer, workshops, kurser og øvrige ydelser sker via Yoga harmonis bookingsystem.

En booking er først gyldig, når:

• bookingen er gennemført, og

• betalingen er registreret 

Ved gennemført booking modtager du en bekræftelse på e-mail.

​

2. Venteliste

Hvis et hold er fuldt booket, kan du skrive dig på venteliste.

• Du får automatisk besked, hvis der bliver en plads

• Det er dit eget ansvar at afmelde dig ventelisten, hvis du ikke længere ønsker pladsen

• Får du en plads, gælder de almindelige afbudsregler

​

3. Afbud – yogatimer (hold)

Afbud til almindelige holdtimer skal ske senest 24 timer før timens start.

• Ved rettidigt afbud tilbageføres din booking/dit klip

• Ved for sent afbud eller udeblivelse anses timen som brugt

• Der gives som udgangspunkt ikke refusion

​

4. Afbud – private sessioner / 1:1

Afbud til private sessioner skal ske senest 24 timer før aftalt tid.

• Ved rettidigt afbud kan timen ombookes

• Ved for sent afbud eller udeblivelse opkræves fuld pris

​​

​​​

6. Retreats og særlige events

For retreats og større events kan der gælde særlige vilkår, som fremgår ved booking.

Hvis ikke andet er oplyst:

• Afmelding senest 30 dage før: delvis refusion

• Afmelding senere end 30 dage før: ingen eller begrænset refusion

​

7. Udeblivelse

Ved udeblivelse uden afbud:

• Timen/ydelsen anses som brugt

• Der gives ikke refusion eller erstatning

​

8. Aflysning fra Yoga harmoni

Yoga harmoni forbeholder sig ret til at aflyse eller ændre en time, workshop eller aktivitet ved fx:

• sygdom

• for få tilmeldte

• force majeure

• praktiske forhold

​

Ved aflysning tilbydes som udgangspunkt:

• en ny tid,

• et tilgodebevis, eller

• refusion, afhængigt af ydelsen

​

9. Ændringer

Yoga harmoni forbeholder sig ret til at ændre:

• undervisere

• tidspunkter

• lokation

• indhold

Disse ændringer giver som udgangspunkt ikke ret til refusion.

​

10. Ansvar

Det er kundens eget ansvar:

• at møde op til tiden

• at holde styr på sine bookinger

• at afmelde rettidigt

​

11. Kontakt

Ved spørgsmål eller ændringer, kontakt:

info@yogaharmoni.com
+45 91250280