Privatlivspoltik
1. Dataansvarlig
Yoga harmoni er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger:
Yoga harmoni
CVR-nr.: 46377494
Adresse: Sophienberg Vænget 8, 2960 Rungsted Kyst
E-mail: info@yogaharmoni.com
Telefon: +45 91250280
Website: www.yogaharmoni.com
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler, booker eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:
-
Navn
-
E-mailadresse
-
Telefonnummer
-
Adresse (ved behov)
-
Betalingsoplysninger (håndteres via betalingsudbyder)
-
Booking- og købshistorik
-
Eventuelle oplysninger, du selv giver (fx ved kontakt eller tilmelding)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger for at kunne:
-
Gennemføre køb, booking og medlemskaber
-
Administrere din adgang til hold, kurser og forløb
-
Sende ordrebekræftelser og vigtig information
-
Yde kundeservice og support
-
Overholde lovgivning (fx bogføringsloven)
-
Forbedre vores services og brugeroplevelse
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
-
Opfyldelse af aftale (køb/booking)
-
Retlig forpligtelse (fx regnskab)
-
Samtykke (fx nyhedsbrev, hvis du tilmelder dig)
-
Legitim interesse (fx forbedring af services)
5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:
-
Købsoplysninger: op til 5 år (bogføringsloven)
-
Kundeoplysninger: så længe du er aktiv kunde
-
Markedsføring: indtil du trækker samtykke tilbage
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt:
-
Betalingsudbydere (fx kortbetaling, MobilePay)
-
Booking- og IT-systemer
-
Revisor eller offentlige myndigheder (hvis påkrævet)
Alle databehandlere behandler oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
7. Cookies
Vores hjemmeside kan anvende cookies til:
-
At få siden til at fungere korrekt
-
At analysere trafik og brug
-
At forbedre brugeroplevelsen
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
-
Ret til indsigt i dine oplysninger
-
Ret til at få rettet urigtige oplysninger
-
Ret til at få slettet oplysninger (“retten til at blive glemt”)
-
Ret til at begrænse behandling
-
Ret til dataportabilitet
-
Ret til at gøre indsigelse
Kontakt os på info@yogaharmoni.com hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
9. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.
10. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
11. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
12. Ændringer
Yoga harmoni forbeholder sig ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
13. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
